常见问题
常见问题
关于选型、精油、安装与售后的 12 个问题。如果这里没有答案，直接问我们。
商用香氛机适合多大面积？
雅薰妮单机覆盖 200–2,000 m³。W306 / W303 适合 200 m³ 以内，W301 / S-200 / GAS-10N 适合 300 m³ 左右，GAS-300HF 适合 300–500 m³，W1500 适合 1,500–2,000 m³。层高、换气率与空间结构会影响实际效果，建议由顾问复核。
一台香氛机大概多久消耗一瓶精油？
取决于浓度档位、每日运行时长与空间换气率。以 200 ml 精油瓶、中等浓度、每天运行 8–10 小时估算，通常可运行数周。精确用量需按现场设置测算。
香氛机噪音大吗？
商用机型采用静音设计与减震结构，正常运行噪音低，适合酒店客房、办公室与零售空间。对声音极敏感的环境建议现场试机。
精油安全吗？孕妇、婴幼儿或宠物家庭可以使用吗？
我们使用符合标准的香精精油，并按建议浓度运行。对孕妇、婴幼儿、呼吸道敏感人群与宠物，建议先咨询专业意见，并从小范围、低浓度开始测试。任何不适请立即停用并通风。
香氛机会不会弄湿墙面或留下油渍？
冷雾化产生的是纳米级干雾，正常安装与浓度下不会弄湿墙面、织物或地面。避免将出雾口正对墙面、窗帘或精密设备。
是否支持 OEM / ODM？
支持。可定制外观、PCBA 程序、香型、包装与品牌标识。最小起订量、打样周期与模具费用按项目评估。
安装复杂吗？需要施工吗？
大多数机型插电即用，平放或挂墙即可。吸顶与 HVAC 接入需要简单施工，我们提供安装说明与接口参数，也可推荐工程服务商。
精油和机器必须配套使用吗？
建议使用原厂或经测试的精油，粘度与配方会影响雾化效果与雾化芯寿命。使用第三方精油前请先做兼容性测试。
出口到不同国家，电压和插头怎么办？
设备支持宽电压与多制式插头，可按目的国配置出口包装、英文说明书与备件。具体认证要求请按项目确认。
售后与备件如何保障？
提供整机质保与常用备件（雾化芯、精油瓶、电源适配器）。国内项目提供远程诊断与上门服务，海外项目通过代理或寄件维修。
可以先拿样品测试吗？
可以。我们提供样机与香型小样，按项目收取押金或样品费，批量订单后可抵扣。请联系顾问说明空间与香型偏好。
定制香型需要提供什么？
请描述品牌调性、目标客群、空间类型与参考香型（如有）。调香团队会给出 2–3 个方向的小样，确认后进入打样与量产。